Впервые купила обувь этой марки ,комфортная колодка.Но я быстро разочаровалась,скрытый шов с внутренней стороны в носовой части в одной обуви оказался бракованным/неправильно строчён ,и при носки с внешней стороны отклеилась вставка в носовой части. Обувь была возвращена в магазин и отправлена на экспертизу.Прошло больше 2-х недель. Получили письмо ген.директора магазина :экспертиза не нашла брака! Значить я сама вшила как-то эту сточку ,,,что перетягивает эту вставку ?! Я в шоке. Ещё и оплатить я должна их экспертизу! А мне кто оплатить предоставленные неудобства? Возможно существеет компромисс.но если нет,то дорога ведёт в суд
Ответ интернет-магазина mbtshoes.ru
Здравствуйте Патимат!
Спасибо за отзыв. К сожалению в текущей ситуации было принято решение на основании экспертизы. Палец с ногтем распарывал верхнюю часть обуви, что и показала экспертиза. Внутренний шов совершенно не причем. Он не касается стопы и имеется у каждой пары данной модели. Мы не можем согласится с неудобством, возникшем через 2 недели носки. При покупке вы сами настаивали на данном размере.
Случайно зашла в мой теперь единственный обувной магазин по этому адресу (просто была рядом) и увидела уже знакомую девушку - продавца, которая обычно на Римской. И очень обрадовалась! Очень хороший продавец! Настолько искренне советует и подбирает обувь. Все бы продавцы были такие!!! Купила летние босоножки 3 степени. Довольна очень. Вообще занимаюсь бегом на длинные дистанции и все-таки мечтаю опробовать кроссовки на больше чем суточный пробег. Но пока все отменяют из-за пандемии. Но теперь не только кроссовки. а всю обувь решила здесь покупать, как говорится скупой платит дважды. Лучше ходить в хорошей обуви!!!! Ноги и осанка современем скажут спасибо. спасибо что привезли эту обувь в Россию!!!!!
Добрый день! В начале мая купила Colorado X Grey Pink в салоне на Покровке. Продавец Наталья отнеслась с пониманием и была очень внимательна и терпелива, так как я впервые покупала обувь этой марки, спасибо ей огромное. Привыкала наверное недели 3, был момент разочарования, когда сильно болели мышцы, но потом все стало нормально. Сейчас пытаюсь подобрать для зимы.
Обувь очень хорошая, но натерла очень сильно пятку не могу ходить в них пока.
Ответ интернет-магазина mbtshoes.ru
Светлана Здравствуйте,
Модель из кожи, такое возможно. На кожу где натирает перед использованием обуви можно наклеить пластырь и пару дней походить в модели. Модель разносится и больше натирать не будет.