При выборе шнурков для ботинок не оказалось варианта с шариком-зажимом. Продавец мне предложила другой вариант, объяснила, как пользоваться, но этот второй вариант оказался очень непрактичным, неудобным в использовании, так что просто выброшенные деньги, к сожалению.
Удобные, мягкие, не натирают, что очень важно. Материал супер комфортный. Также важно, что после дождя сохраняют качество и внешний вид, и песок легко чистится, на них не заметно.
С 2015 году ношу МВТ, как ортопедическую обувь. Качество отличное, свои функции выполняет. Советы продавца очень ценные, спасибо за выбор и уделённое время! Рекомендую всем, кто заботится о своём здоровье!!!
Обувь МБТ очень люблю и покупаю не впервые. Ценю, что есть возможность подобрать обувь на все сезоны. Для холодных дней и жарких. А больше всего ценю комфорт и практичность. А так же внешний вид подходящих моделей - нейтральный, универсально-повседневный. Процесс оформления заказа, контакт с менеджером, доставка и прочие организационные дела устроили полностью. Быстро, удобно и корректно. Заказывала доставку с примеркой. Очень понравилось. Отправили на выбор две пары. Выбрала максимально подходящую. Спасибо.
Знала бы я что клиентский сервис в этой компании такой выдающийся плохой, то не стала бы даже переступать порог магазина. Ошибку кассира пробить покупку вместо возврата, я могу понять, всё делают ошибки по невнимательности. Что я не могу понять, так это почему я дважды должна ездить в ТЦ если хочу вернуть товар и почему нельзя купить оператору нормальный телефон. Приходилось долго выяснять отношения по телефону и каждый раз повторно появляться в торговом центре. Хотите послать обувь на проверку, пожалуйста, но только почему покупателю нужно выяснять отношения по телефону, по несколько раз ездить из-за этого в ТЦ и почему сервис никак не хочет идти навстречу покупателю, неясно. Да, так бывает редко, когда импульсивный человек с комбинированным плоскостопием и развитым чувством прекрасного хочет второй раз сделать возврат, мало ли что в жизни случается. Но меня ведь не спрашивали почему так вышло, а сразу начали обвинять что я там какой-то блоггер и надо было идти к менеджеру "а не вот это все тут нам устраивать". Особенно хочется отметить Анну, которая и предположила что я её обманываю, и беру кроссовки для съёмок, которая по её словам, "рада терять такого клиента как я", но при этом как она считает "общается со мной довольно мило". Интересно, кому по по её мнению идёт на пользу это хамство, покупателям или продавцам? Вот это уровень! А обувь нормальная, просто по дизайну не дотягивает до такой цены. Никому не желаю оказаться в такой ситуации.
Мария Здравствуйте,
Спасибо за Ваш отзыв. Перед тем как ставить низкий балл работе коллектива, конечно правильнее было бы в моменте решать ситуацию. История покупок показывает большое количество возвратов. законодательство, не одобряет постоянные возвраты. Внешне это выглядит как потребительский экстремизм. Рекомендуем Вам не торопиться в будущем с покупками, пока не примите решение и не подберете нужный товар.
Отзыв на продукцию МВТ может оставить любой покупатель продукции МВТ.
Для того, чтобы оставить отзыв, необходимо:
Совершить покупку МВТ в фирменном интернет–магазине или в любом фирменном магазине МВТ.
Через некоторое время после получения покупки Вам на электронную почту придёт письмо с просьбой оставить отзыв и выставить баллы за купленные товары и сервис.
Мы не придумываем отзывы и не присуждаем себе баллы. Все оценки и отзывы являются фактическими отзывами покупателей.
